从事旅游工作多年的叶女士告诉记者，她去年带父母参加了一个价格不到4000元的泰国旅游团，印象十分恶劣。到泰国第一天导游就拉着游客逛东逛西买东西，见到没人买，当场就把客人甩下，自己扬长而去。行程中游客该乘船了，按理乘普通游船不用付费，可导游说，你们会晕船，改乘快艇吧，但每人要交300铢。
家住昆明的梁苹也深有同感。去年4月，梁苹从昆明去泰国，价格不到3000元。一上车，导游就说，有钱的到泰国什么都能玩，没钱的在泰国什么也玩不成。这是暗示我们给小费，我们没给，他的脸就拉得长长的，有许多应该介绍的人文历史知识他都不介绍。
